FAQ
Häufig gestellte Fragen rund um yunacare
Bei YunaCare legen wir besonderen Wert auf geprüfte Qualität, transparente Informationen und persönlichen Kundenservice - alles mit Versand direkt aus der Schweiz. Unser Sortiment ist bewusst kuratiert, nicht überladen.
Ja, alle Produkte bei YunaCare stammen direkt von offiziellen Distributoren oder Herstellern aus Korea und Japan. Wir garantieren 100% Originalware.
Bestellungen bei YunaCare werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen verschickt. Der Versand erfolgt mit der Schweizer Post.
Der Versand ist ab einem Bestellwert von CHF 50.– kostenlos. Bei Bestellungen unter CHF 50.– beträgt die Versandpauschale CHF 7.50. Der Versand erfolgt aus der Schweiz mit der Schweizer Post.
Ja, du kannst Produkte bei YunaCare innerhalb von 14 Tagen zurückgeben, solange sie ungeöffnet und originalverpackt sind. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Bereits geöffnete oder gebrauchte Produkte sind vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
Viele Produkte bei YunaCare sind speziell für empfindliche oder sensible Haut geeignet. Achte auf die entsprechenden Hinweise in der Produktbeschreibung oder kontaktiere uns für eine persönliche Empfehlung.
In jeder Produktbeschreibung findest du Informationen zum Hauttyp und zur Wirkung. Bei Unsicherheiten helfen wir dir gerne per E‑Mail weiter.
K‑Beauty ist bekannt für wirksame, hautfreundliche Inhaltsstoffe und innovative Formulierungen – ideal für alle, die ihrer Haut etwas Gutes tun wollen. Wir glauben an die Qualität dieser Produkte.
Nein, YunaCare ist derzeit ein reiner Online-Shop mit Versand aus der Schweiz.
Wir akzeptieren gängige Zahlungsmittel wie TWINT, Kreditkarten (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay und PostFinance. Deine Zahlung ist sicher und verschlüsselt.
